7. Evaluation

7. Evaluation
Textbaustein

Ein Jahr nach Einführung des neuen Kommunikationsverständnisses sollen die im Strategie-Teil des Konzepts formulierten Ziele wie folgt evaluiert werden.
 

  Ziel Evaluationsmöglichkeiten
Ziel 1 Das Kollegium kennt das gemeinsame Kommunikationsverständnis. (kognitiv)
  • Kurzumfrage im Kollegium zur Bekanntheit der Grundsätze
Ziel 2

Das Kollegium akzeptiert das gemeinsame Kommunikationsverständnis. (affektiv)

 
  • Kurzumfrage zur Zufriedenheit und wahrgenommenen Praktikabilität des Kommunikationsverständnisses
  • Diskussion/Austausch an gemeinsamen Veranstaltungen
  • Individuelle Rückmeldungen
Ziel 3 Das Kollegium kommuniziert dem gemeinsamen Kommunikationsverständnis entsprechend mit den Eltern. (konativ)
  • Analyse der Kommunikationsmittel im Hinblick auf das formulierte Kommunikationsverständnis
  • Befragung der Eltern zu ihrer Wahrnehmung und Zufriedenheit mit der Kommunikation
rene.moser
Vorgehen

Passen Sie den Textbaustein Ihrer Planung an. Nehmen Sie dazu die im Strategie-Teil formulierten Kommunikationsziele (Kap. 4.4) zur Hand und überlegen Sie sich, wie und zu welchem Zeitpunkt Sie die Erreichung dieser Ziele evaluieren möchten. Zur Evaluation können unterschiedliche sozialwissenschaftliche Methoden wie Inhaltsanalyse von Dokumenten, Befragungen, Beobachtungen und auch Web- und Social-Media-Analytics dienen. 

Weblinks & Literatur

Mast, Claudia (2020): Unternehmenskommunikation. 8., überarbeitete Auflage. UTB. (Kapitel Evaluation)