6. Implementierung

Der Erfolg des erarbeiteten Kommunikationskonzepts basiert nicht nur auf einer guten Qualität des Konzepts, genauso wichtig ist die Qualität der Umsetzung. Mit der Qualität des Konzepts ist die Klarheit und Konsistenz des Konzepts auf Basis eines vertieften Verständnisses der Umwelt (u.a. Erwartungen von Eltern, Mitarbeitenden) und einer objektiven Bewertung der Ressourcen und Fähigkeiten der Schule gemeint. Qualität der Konzeptumsetzung bedeutet die konsistente und kontinuierliche Ausrichtung der ganzen Schule auf das Kommunikationskonzept über alle Bereiche hinweg. In diesem Kapitel des Kommunikationskonzeptes machen Sie sich daher Gedanken über die Verantwortlichkeiten, den Zeitplan sowie das Budget für die Implementierung des entwickelten Konzepts. 
Wichtig: Wenn Sie ein Kommunikationskonzept für eine grössere Schulgemeinde entwickeln, kann es sein, dass neben einem Rahmenkonzept für die ganze Schulgemeinde noch weitere strategische und/oder operative Kommunikationskonzepte für einzelne Schuleinheiten, Bezugsgruppen oder Themen sinnvoll sind (siehe auch Kapitel 2.4). In diesem Fall können Sie im Kapitel Implementierung die Verantwortlichkeiten für die Entwicklung von Teilkonzepten nennen und entsprechende Vorgaben machen. 

Zudem gilt es eine sinnvolle Begleitkommunikation zur Einführung zu planen. Bei der Kommunikation von Konzepten gilt es drei Ausgangssituationen zu beachten (siehe Abbildung 20). Bei der Neu-Entwicklung eines Kommunikationskonzeptes ist insbesondere Situation 3 zentral und damit die Frage, wie die Veränderungen des Konzepts den bestehenden Mitarbeitenden kommuniziert werden können. Mittel- und langfristig rücken dann aber laufend die Situationen 1 und 2 in den Fokus. Wie kann das bestehende Konzept kontinuierlich den bestehenden Mitarbeitenden und potenziellen, neuen Mitarbeitenden vermittelt werden?

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Die Kommunikation zum Konzept sorgt dafür, dass die Mitarbeitenden das Kommunikationskonzept nicht nur kennen und verstehen, sondern auch, dass sie danach handeln. Hierzu wird vermittelt, warum die Schule die im Konzept festgelegten strategischen Punkte verfolgt, und erklärt die Ziele des Konzepts. Konzeptkommunikation zeigt den Nutzen für die Mitarbeitenden der Schule auf, motiviert Mitarbeitende und stellt dar, welchen Beitrag sie zur Implementierung leisten können. Sie schafft Akzeptanz und lässt Commitment entstehen. Wichtig ist dabei, dass die Kommunikation zur Implementierung des Konzepts abwechslungsreich und kontinuierlich erfolgt.